服务理念:

致力于“五星品质，五年质保”，视客户为上帝，形成一支高效，快速反应的服务队伍。

服务准则：

做到诚信、务实、周到、快捷

只有在为广大消费者提供优质的服务，才能实现企业自身的价值和地位，为用户提供售前、售中、售后全方位立体式服务，制定较为完善的客户服务体系，以技术为指导，以管理为重点，以提升品牌入手，提高公司运转效率。

服务承诺：

1、自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可选择更换或退货。

3、售出之日起五年内发生性能故障，消费者可免费保修。

3、设立专线服务电话：0592-5922617

4、用户送修机36小时内修复

服务规范：

1、售前服务

客户购买产品之前应向客户提供技术咨询服务，介绍产品性能、构造原理、技术参数、使用及安装调试方法，使客户产生购买产品的欲望。

2、售后服务

帮助客户实现产品的使用价值，包括安装、调试服务，客户在系统调试过程中公司必须给予技术支持，为客户提供免费技术咨询，解答疑难问题。